{"section":"announcements","requestedLocale":"es","requestedSlug":"2026-10-09-user-rights-api-automated-personal-data-erasure","locale":"es","slug":"2026-10-09-user-rights-api-automated-personal-data-erasure","path":"docs/es/announcements/2026/octubre/2026-10-09-user-rights-api-automated-personal-data-erasure.md","branch":"main","content":"VTEX lanzó **User Rights API**, que permite automatizar el proceso de eliminación de datos personales de compradores en la plataforma, en conformidad con la LGPD (Brasil) y el RGPD, en el marco del “derecho al olvido”.\n\n> ⚠️ Los flujos de derechos de usuario disponibles en esta API se aplican solo a compradores no corporativos. No se aplican a compradores B2B ni a usuarios del Admin VTEX.\n\n## ¿Qué cambió?\n\nAntes, la eliminación de datos personales predeterminada de la plataforma requería un [flujo manual vía Copilot](https://help.vtex.com/es/docs/tutorials/eliminacion-de-los-datos-de-clientes). Ahora, los retailers pueden integrar sus sistemas con la nueva API para automatizar este proceso.\n\n> ℹ️ Los datos personales almacenados en entidades personalizadas de Master Data continúan siguiendo el proceso existente descrito en [Eliminación de los datos de clientes](https://help.vtex.com/es/docs/tutorials/eliminacion-de-los-datos-de-clientes).\n\n## ¿Por qué realizamos este cambio?\n\nPara ofrecer a los retailers una forma eficiente y escalable de gestionar solicitudes de eliminación de datos personales, suprimiendo la necesidad de procesos manuales para cada solicitud individual.\n\n## ¿Qué se necesita hacer?\n\nNo se requiere ninguna acción. El flujo manual existente sigue estando disponible. Para adoptar el flujo automatizado:\n\n- Consulta la [guía de integración de User Rights API](https://developers.vtex.com/docs/guides/user-rights-data-erasure) para implementar el flujo completo.\n- Consulta la referencia de los endpoints en la [documentación de la API](https://developers.vtex.com/docs/api-reference/user-rights-api)."}