{"section":"announcements","requestedLocale":"es","requestedSlug":"2026-08-28-privacidad-y-seguridad-recertificacion-iso-iec-27701-y-actualizaciones-del-dpa-y-subprocesadores","locale":"es","slug":"2026-08-28-privacidad-y-seguridad-recertificacion-iso-iec-27701-y-actualizaciones-del-dpa-y-subprocesadores","path":"docs/es/announcements/2026/agosto/2026-08-28-privacidad-y-seguridad-recertificacion-iso-iec-27701-y-actualizaciones-del-dpa-y-subprocesadores.md","branch":"main","content":"VTEX actualizó su programa de privacidad y seguridad con la recertificación ISO/IEC 27701, la revisión del Data Processing Addendum (DPA) y la actualización de la lista de subprocesadores. Consulta los detalles de cada actualización a continuación.\n\n## ¿Qué cambió?\n\n### Recertificación ISO/IEC 27701:2019\n\nVTEX finalizó el proceso de recertificación de [ISO/IEC 27701](https://www.iso.org/standard/27701), la norma internacional para sistemas de gestión de información de privacidad (PIMS). Esta certificación refleja el compromiso de VTEX con la implementación de controles de privacidad robustos y con la administración de datos personales de acuerdo con las mejores prácticas globales, incluyendo los requisitos del RGPD de la Unión Europea y de la LGPD de Brasil.\n\nEl certificado actualizado está disponible en [VTEX Trust Center](https://compliance.vtex.com/?itemUid=dc79cbc7-c99d-4eb9-891e-f5dc44b943d7&source=title).\n\n### Data Processing Addendum (DPA) actualizado\n\nActualizamos nuestro [Data Processing Addendum](http://compliance.vtex.com/item/data-processing-addendum) que rige el tratamiento de datos personales realizado por VTEX en nombre de nuestros clientes. Te recomendamos revisar la versión más reciente para mantenerte informado sobre cómo tratamos los datos personales.\n\n### Lista de subprocesadores actualizada\n\nRevisamos y actualizamos la lista de subprocesadores contratados por VTEX en conexión con VTEX Platform. Trabajamos exclusivamente con proveedores externos de confianza, seleccionados con base en su postura de seguridad, certificaciones de compliance y estándares de protección de datos. La lista de subprocesadores actualizada está disponible en [VTEX Trust Center](https://compliance.vtex.com/?itemUid=e3fae2ca-94a9-416b-b577-5c90e382df57&source=click).\n\n## ¿Por qué realizamos este cambio?\n\nEstas actualizaciones refuerzan el compromiso continuo de VTEX con la protección de datos personales, la transparencia sobre cómo tratamos esta información y la selección de proveedores que cumplan con estándares elevados de seguridad y compliance.\n\n## ¿Qué se necesita hacer?\n\nNo es necesaria ninguna acción. Si tienes dudas sobre estas actualizaciones o quieres discutir cualquier tema relacionado con la protección de datos, ponte en contacto con el equipo de Legal & Privacy de VTEX a través del email dpo@vtex.com. También puedes visitar [Trust Center](https://compliance.vtex.com) para conocer más sobre el programa de privacidad, las certificaciones y la documentación de compliance de VTEX."}