{"section":"announcements","requestedLocale":"es","requestedSlug":"2020-12-07-empodere-a-sus-consumidores-con-la-nueva-app-reviews-and-ratings","locale":"es","slug":"2020-12-07-empodere-a-sus-consumidores-con-la-nueva-app-reviews-and-ratings","path":"docs/es/announcements/2020/diciembre/2020-12-07-empodere-a-sus-consumidores-con-la-nueva-app-reviews-and-ratings.md","branch":"main","content":"Dé voz a su consumidor permitiéndole calificar productos y tomar decisiones más asertivas basadas en las calificaciones de otros usuarios. Aumente la credibilidad de sus productos y, consecuentemente, incremente su tasa de conversión.\n\nLa aplicación está disponible en [VTEX App Store](https://apps.vtex.com/) y todas las tiendas que utilizan VTEX IO pueden descargarla gratuitamente. \n\n## ¿Cuáles son las funcionalidades?\n\n- Muestra la calificación promedio de los usuarios en la página de cada producto y las calificaciones completas en las páginas de detalle de los productos.\n- Permite moderar las calificaciones: apruebe las calificaciones de los productos antes de que estén disponibles en la página de producto.\n- Permite que usted configure su tienda para habilitar las calificaciones anónimas.\n\n![Reviews and Ratings - Printscreen](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/es/announcements/2020/diciembre/2020-12-07-empodere-a-sus-consumidores-con-la-nueva-app-reviews-and-ratings_1.png)\n\n## ¿Cuáles son los beneficios?\n- Permite que su consumidor compre con más confianza y asertividad basándose en las calificaciones de otros usuarios.\n- Proporciona confianza y credibilidad a sus productos.\n- Influye en las decisiones de compra: las calificaciones positivas hacen que el consumidor sea más asertivo y aumentan su tasa de conversión.\n- Mejora su ranking en Google (SEO) a causa de los comentarios de los consumidores.\n\n## ¿Cómo empiezo a utilizarla?\n\nSimplemente acceda a [VTEX App Store](https://apps.vtex.com/vtex-reviews-and-ratings/p) y realice el procedimiento para instalar la aplicación, siga la [documentación técnica](https://vtex.io/docs/components/all/vtex.reviews-and-ratings@2.2.1/) para añadir los bloques necesarios a su store-theme de VTEX IO."}