Por que um termo buscado não retorna produtos existentes?

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Danilo Juliani

Danilo Juliani

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O artigo Como funciona a busca da VTEX? demonstra as principais regras que o algoritmo do buscador utiliza para exibir e priorizar os produtos a partir de um termo buscado.

Se o seu caso não se enquadra nos cenários descritos nesse artigo, provavelmente é porque o termo buscado que trouxe você até aqui está na lista de palavras bloqueadas do buscador da VTEX.

É comum que pessoas utilizem pronomes, artigos, advérbios etc. no momento em que realizam uma busca em um e-commerce. No entanto, alguns desses termos não fazem sentido para a catalogação de um produto.

Exemplo: Se um usuário buscar pelo termo “Um tênis da Nike”, para o buscador, as palavras “Um” e “da” não são importantes. As palavras “tênis” e “Nike”, porém, sim. O buscador, então, ignora as palavras que não são importantes e aplica a busca apenas com os termos importantes.

O buscador da VTEX, então, possui uma lista de palavras bloqueadas (não importantes) que auxilia na otimização do resultado, conforme demonstrado no exemplo acima.

Se você precisa utilizar, em seus produtos, palavras que para o buscador talvez não sejam importantes, existem algumas boas práticas que podem ser adotadas:

  • Utilizar especificação de produto, redirecionando o termo buscado para o filtro.
  • Utilizar coleção, redirecionando o termo buscado para uma landing-page.
  • Redirecionar o termo buscado para um contexto de busca que faça sentido (Categoria, marca ou mesmo produto).

O artigo a seguir ensina como realizar configuração de redirecionamento: Mapeamento de URLs (Redirecionamento 301)