Por que o pedido não vai para o status "Enviado" no marketplace?

Marketplace

Débora Ferreira

Débora Ferreira

Última atualização

O workflow dos pedidos da VTEX segue até o status de Faturado, onde são fornecidos os dados de rastreio para os produtos e a Nota Fiscal. Isto porque a plataforma hoje atua integralmente no conceito de e-commerce, onde seu processo de desenvoltura não abrange a parte de entrega.

Portanto, para Marketplaces que possuam status além de Faturado, como Entregue à Transportadora e Entregue, é necessário que o andamento após faturado seja realizado diretamente pela interface do Marketplace.